Que vous soyez déjà passé au numérique ou que vous vous apprêtiez à le faire, vous avez peut-être besoin d’un accompagnement dans vos démarches. Heureusement, pour soutenir l’économie locale et nationale et les commerces de proximité, les aides financières se multiplient. Nous vous résumons ici les principaux dispositifs qui pourraient vous être utiles pour votre conversion au digital ou simplement pour rester à flot durant cette année éprouvante.
Des offreurs de solutions numériques
À la suite d’un appel à projets par l’État, des offreurs de solutions ont pu s’engager du 4 au 13 novembre pour accompagner les TPE et PME dans leur mise en place de dispositifs numériques :
- site e-commerce,
- paiement en ligne,
- service de logistique et/ou de livraison,
- solutions de communication auprès des clients,
- intégrer une marketplace locale.
Site très complet, vous découvrirez sur la base de votre activité, votre secteur géographique et vos besoins en numérique toutes les aides et outils qui pourraient vous être applicables.
Découvrez des conseils et rappels utiles sur la façon de vendre en ligne (recensés par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Toulouse mais applicables partout en France)
Liste des plateformes et outils par catégories (e-commerce, marketplace, click and collect…)
Recensement des solutions selon votre besoin :
- maintenir votre activité durant le confinement (e-commerce, click and collect, livraison…)
- augmenter vos ventes
- améliorer les relations avec vos clients
- optimiser la logistique de votre commerce
- optimiser la gestion de votre commerce
- accueillir vos clients dans les meilleures conditions sanitaires
Soyez contacté par un conseiller de la Chambre de Commerce et d’Industrie pour “parler numérique”
Le guide complet du passage au numérique :
- Définir votre projet
- Créer votre espace en ligne
- Accroitre votre visibilité en ligne
- Vendre en ligne
- Fidéliser vos clients
- Optimiser vos tâches
- Maîtriser les risques numériques
- Considérer les solutions collectives locales

Les aides financières
Pour soutenir les projets numériques des entreprises, la région ou le gouvernement ont mis en place des aides, sous la forme de chèques, de prêts ou d’autres financements.
Pour résumer :
- Le chèque numérique permet de financer votre conversion digitale et est délivré par les régions.
- Le prêt bancaire peut vous être accordé pour développer votre entreprise (Bpifrance)
- Un prêt d’honneur peut vous être délivré par des organisations à but non lucratif (Réseau Entreprendre, France Active, Initiative France)
- Des micro-crédits si vous avez des difficultés pour contracter un prêt classique (ADIE)
- Augmenter ses fonds propres grâce à des investisseurs particuliers ou professionnels ou un plan d’épargne
- Le crowdfunding pour faire financer un projet par des particuliers et professionnels intéressés
- L’échange inter-entreprises de biens ou de services pour éviter une sortie de trésorerie
Liste de plateformes de financement participatif en bas de cette page
De plus, un numéro d’appel 0806 000 245 et une plateforme internet (economie.gouv.fr) ont été mis en place.
Le but : informer les professionnels des aides d’urgence mises en place, comme par exemple les reports de charges ou d’impôts, les prêts garantis par l’État, le fonds de solidarité ou l’activité partielle.
Découvrez toutes les aides financières dont vous pourriez avoir besoin selon votre secteur d’activité, le type d’entreprise que vous possédez et votre secteur géographique. Vous trouverez également des mesures de soutien aux entreprises sur le site du ministère de l’Economie.